- Atención digna: Recibir un trato cordial, cálido y respetuoso sin discriminación de ningún tipo.
- Acceso oportuno: Obtener atención médica inmediata en situaciones de emergencia, sin condiciones de pago previo.
- Información clara: Conocer el diagnóstico, pronóstico, riesgos y alternativas de tratamiento en un lenguaje comprensible.
- Confidencialidad: Resguardo absoluto de toda la información médica e historial clínico.
- Autonomía y consentimiento: Aceptar o rechazar tratamientos mediante el consentimiento informado por escrito.
- Atención prioritaria: Trato preferente para adultos mayores, niños, embarazadas y personas con discapacidad.
- Identificación del personal: Saber el nombre del médico y profesionales responsables de su cuidado.
